Junta Nacional para quejas del consumidor (Suecia)

La Junta Nacional para Quejas del Consumidor (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) es una agencia estatal sueca que contesta al Ministerio de Integración e Igualdad entre hombres y mujeres. La agencia tiene la sede en Estocolmo. Su tarea principal es publicar recomendaciones no obligatorias en la resolución de disputas entre consumidores y operadores comerciales. Las recomendaciones están basadas en el resultado probable de un pleito. Una persona puede, gratuitamente, quejas del archivo contra una compañía. Si la compañía no sigue la recomendación de ARN, el consumidor puede demandar la compañía en el tribunal o quejarse a un periódico. Los periódicos suecos a menudo publican tales historias.

Véase también

Enlaces externos



Buscar